Quy trình làm việc

Tại Adazo, chúng tôi luôn đặt sự rõ ràng, minh bạch và hiệu quả lên hàng đầu trong mỗi quy trình làm việc. Dưới đây là các bước hợp tác tiêu chuẩn, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt và an tâm khi lựa chọn sản phẩm, dịch vụ từ chúng tôi:

1. Tiếp nhận yêu cầu

Khách hàng liên hệ qua hotline, email, website hoặc đến trực tiếp showroom. Đội ngũ Adazo sẽ tiếp nhận thông tin và nhu cầu sơ bộ của khách hàng.

2. Tư vấn & đề xuất giải pháp

Dựa trên yêu cầu cụ thể, chúng tôi tư vấn sản phẩm phù hợp, đưa ra các phương án tối ưu về mẫu mã, chất liệu, giá cả và thời gian thi công (nếu có).

3. Báo giá chi tiết

Adazo gửi báo giá minh bạch, rõ ràng với đầy đủ thông tin sản phẩm, chi phí vận chuyển, lắp đặt (nếu cần) và chính sách bảo hành.

4. Ký kết hợp đồng

Sau khi thống nhất các điều khoản, hai bên tiến hành ký hợp đồng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và cam kết thực hiện đúng tiến độ.

5. Sản xuất – Giao hàng – Thi công

• Với sản phẩm đặt theo yêu cầu: chúng tôi tiến hành sản xuất đúng mẫu mã và tiêu chuẩn kỹ thuật.

• Với sản phẩm có sẵn: sẽ được đóng gói và giao hàng đúng thời gian cam kết.

• Nếu có thi công: đội ngũ kỹ thuật của Adazo sẽ lắp đặt tận nơi, đúng kỹ thuật và thẩm mỹ.

6. Nghiệm thu & bàn giao

Khách hàng kiểm tra sản phẩm và xác nhận chất lượng. Nếu có yêu cầu điều chỉnh, Adazo sẽ hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời.

7. Bảo hành & chăm sóc sau bán

Adazo cam kết chế độ bảo hành rõ ràng, đúng thời hạn, đồng thời luôn sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng cần tư vấn hoặc bảo trì sau khi sử dụng.

Bài viết liên quan